Coca Cola: Ejecutivo Soporte Aplicaciones BackOffice

MisionSoportar los Procesos y Servicios de BackOffice: Abastecimientos, Finanzas, RH, Mii, Portales, SAP BW, Concur. Brindar un robusto soporte alineado por completo a los objetivos estratégicos y adoptando nuevos servicios SAP, servicios de manufactura. Soporte 7x24x365.Operar con los diversos proveedores de Servicio: Accenture, JDA, SAP Max Attention, MS, CapgeminiContribuciones

Soporte continuo de los diversos módulos de SAP a través de la adopción de planes proactivos de mantenimiento, versiones actualizadas de SW, HW ó aplicaciones. Amplia experiencia en el manejo, configuración y administración de datos maestros dentro de los catálogos de SAP, CONCUR, ARIBA.
Aportar y colaborar para lograr un grupo de trabajo robusto, proactivo , con actitud de servicio y adopción a cambios ágilmente.

Integración efectiva con las áreas de Proyectos
Gestionar la estandarización de conocimiento al interior de los equipos de trabajo.
Trabajar en encontrar la causa-raíz de las fallas, para así asegurar la sanidad , disponibilidad y continuidad de los servicios.

Adoptar ágilmente las estrategias Corporativas: SAP S4Hana, Datalake, Data Factoring, Robot’s, API’s, Interfaces, versiones de ARIBA, CONCUR, Sharepoint, ICM, Portales, ANAPLAN
Gestionar los contratos de servicio en cuanto a la entrega de los mismos basados en los SLA’s contractuales y retando eficiencia vs volumen.

Medir eficaz y objetivamente a los diferentes equipos de trabajo.

Formación
Licenciatura o ingeniería en ciencias computacionales (o carrera afin)
Maestría o especialización en gestión de TI, transformación digital o tecnologías de nube (Deseable).

Experiencia

3 a 5 años en Soporte a Soluciones Backoffice y su integración con diferentes plataformas.
Más de 5 años en Desarrollo de Soluciones al Backoffice y FrontOffice
Mas de 8 años en Soporte a Servicios de T.I.
Conocimientos

Desarrollo de Microservicio
Procesos Finanzas, Manufactura, Tesoreria, Portales, Sharepoint RH: ICM, Desarrollos KOF, ANAPLAN.
Manejo de estructuras e información y su integración con DataLake y Data Factoring
Desarrollo de RPA’s (Robot’s), API’s

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Manejo proveedores de servicio
Lenguajes: SQL, ABAP, Java, Mulesoft
Bilingüe (inglés/español)